Обмен и возврат товара
Правила возврата товаров до оплаты:
Клиент может отказаться от всех или части заказанных товаров, не оплачивая ни их стоимости, ни стоимости доставки до принятия решения о покупке.
Правила возврата товаров после оплаты:
Клиент может вернуть продовольственный товар только ненадлежащего качества, а именно товар который брак или товар с недостатком (недостаток —это нарушение обязательных требований к товару), не соответствующий описанию на сайте.
Клиент может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 7 дней, если указанный товар не подошел
Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, только если указанный товар:
  • не был в употреблении
  • сохранил свой товарный вид
  • сохранил потребительские свойства
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде